الاختلافات وعدم المطابقة
الاستلام والفحص وإدارة الاستثناءات
يُحفظ تقدمك داخل هذا المتصفح فقط.مقدمة الوحدة
الاستثناءات تشمل صنفًا غير مطلوب أو كمية ناقصة أو زائدة أو تلفًا أو صلاحية غير مقبولة أو تشغيلة أو ملصقًا غير صحيح. الإجراء يبدأ بالاحتواء والتعريف ثم التوثيق والإشعار، ولا تنتقل المادة إلى المتاح لمجرد وجودها على الرصيف.
قد تقبل الشركة جزءًا وتحتجز جزءًا وترفض جزءًا في الشحنة نفسها. يجب أن تتطابق الكميات الأربع: المقبول، المحجور، المرفوض، والنقص مع المرجع والأثر المالي والمادي.
مخرجات التعلم
- تصنيف الاستثناء
- فصل الكميات والحالات
- فتح عدم مطابقة قابل للتتبع
المفاهيم الأساسية
NCRShortageOverageDamageQuarantine
السجلات والأدوات
▤ تقرير عدم مطابقة▤ محضر نقص أو زيادة▤ صور وأدلة
حالة مهنية
وصل صنف بديل مشابه لم يُعدل في أمر الشراء؛ إدخاله ثم طلب تعديل الورق لاحقًا يجعل المستودع يعتمد قرارًا تجاريًا لا يملكه.
تطبيق عملي
حل حالة: PO=120، وصل 118 منها 3 تالفة وواحدة خطأ صنفي. حدد المقبول والحجر والرفض والنقص والسجلات.
تحقق ذاتي: هل يُدخل الصنف الخطأ إلى الرصيد باسم الصنف المطلوب؟
الإجابة: لا؛ يُحتوى ويُوثق ويُرجع لصاحب القرار، ولا يُغير المرجع أو الهوية لإجبار المعاملة على الإغلاق.